Die Teilnehmenden erhalten klare Empfehlungen, wie sie effektiv an ihrem eigenen Unternehmen arbeiten können, um Kundenzufriedenheit und -bindung erfolgreich zu fördern.
Themenschwerpunkte:
- Was ist Marketing: Grundlagen und Begriffserklärung für Unternehmensgründer.
- Warum Produkte nicht gekauft werden.
- Unternehmensstrategie: Der rote Faden für das Unternehmen.
- Die Zielgruppe definieren & verstehen: Wie identifiziere ich meine Zielgruppe und warum ist das entscheidend für erfolgreiches Marketing?
- Nutzen für die Zielgruppe(n) verstehen und erzeugen.
- Marketing dort durchführen, wo der Kunde sich aufhält.
- Die Customer Journey: Der Kaufprozess als Kundenerlebnis von Anfang bis Ende und darüber hinaus.
- Online-Marketing: Einführung in die wichtigsten digitalen Touchpoints für kostengünstige Kundengewinnung.
- Soziale Netzwerke und wie man sie als Marketinginstrumente einsetzen kann.
- Kundenbindung: Zufriedenheit und Begeisterung erreichen
Vortragender: Dkkfm.(FV) Udo Brandstetter, MSc
Die Teilnahme ist kostenlos!
Veranstaltungsteilnehmer:innen stimmen zu, dass die von ihnen angegebenen Daten zum Zwecke der Administration dieser Veranstaltung von der WKO Steiermark verarbeitet werden und Zusendungen an die angegebene E-Mail Adresse bis auf jederzeitigen Widerruf erfolgen.
Termin
2.4.2025, 14:00
Mi 14.00-17.00
Ort
Webinar
Status
Freigegeben
Anmeldung bis
2.4.2025